l’avenir du travail est déjà là

«D’une manière ou d’une autre, une expérience mondiale de télétravail a été mise en œuvre, mais ce n’est pas comme nous l’aurions souhaité. La fermeture des écoles a contraint les personnes ayant des enfants à la maison à jongler avec la prise en charge de leurs enfants pendant leur travail; une réalité à laquelle de nombreux travailleurs indépendants d’Amérique latine et des Caraïbes ont toujours été confrontés », souligne Ripani sur le blog de la BID.

Et c’est vrai, le monde ne sera plus le même après la pandémie. Les particuliers, les familles, les institutions, les entreprises et les gouvernements sont désormais confrontés à de nouvelles situations qui se produisent quotidiennement. Pour l’Amérique latine, comme le souligne le spécialiste, cela implique un véritable changement culturel.

Par exemple, selon les chiffres publiés par la société de technologie Citrix, seulement 38% des entreprises de la région ont proposé à leurs employés un type de ressource pour travailler à distance en 2019, un programme qui demande à repenser le travail quotidien. et face à des événements imprévisibles.

C’est précisément l’un des sujets que Juan Pablo Jiménez, vice-président de Citrix pour l’Amérique latine et les Caraïbes, aborde dans le séminaire en ligne présenté par l’entreprise. Ici, l’exécutif souligne que le développement des bases de protection des entreprises, contre les interruptions et les événements imprévus tels que l’urgence sanitaire mondiale, est essentiel pour maintenir la productivité.

“La plupart des pays d’Amérique latine comprennent que le processus de retour à la normale va être un peu plus progressif. Cela implique que les solutions que nous proposons à nos employés doivent être beaucoup plus durables », explique Jiménez.

De plus, l’exécutif déclare que ce n’est pas le moment d’improviser. Une étude de Citrix montre que les employés perdent leur motivation lorsque les outils ne leur permettent pas d’opérer rapidement ou d’accéder aux données dont ils ont besoin, avec pour conséquence une baisse des performances. C’est pourquoi il est essentiel d’avoir un plan élaboré à l’avance.

La technologie est la clé de la continuité des activités

C’est dans la soi-disant «nouvelle normalité» que le concept de Business Continuity Plan (BCP, en anglais) apparaît fortement. Un PCA bien conçu garantira qu’une organisation peut continuer à fonctionner pendant les périodes complexes, avec le plus haut degré de certitude.

L’un des éléments du PCA est la stratégie pour les technologies de l’information (TI) sur le lieu de travail. Dans ce contexte, les solutions technologiques telles que celles proposées par Citrix connectent les ordinateurs et les personnes à distance, rapidement, synchronisées et avec un accent particulier sur la protection des données sensibles.