Achetez une CUPRA depuis votre téléphone portable

Alors que la grande majorité des entreprises automobiles au Mexique commençaient déjà à prendre le monde numérique plus au sérieux, la pandémie de Covid-19, qui a maintenu les concessionnaires automobiles fermés pendant près de quatre mois, leur a donné le coup de pouce dont ils avaient besoin pour les accélérer. développements.

Cupra est devenue la première entreprise automobile de notre pays à proposer la vente de ses voitures 100% numériques avec sa nouvelle application de téléphonie mobile: Cupra Garage.

“C’est une application où vous pouvez vivre une expérience, ce n’est pas seulement avoir un endroit pour acheter la voiture, c’est avoir un endroit où vous pouvez tomber amoureux de la voiture, avoir la confiance de qui nous sommes et que vous achetez dans le seul garage Cupra au monde. .

«Il s’agit d’une interface très simple et intuitive qui permet au client de ramener la voiture chez lui en seulement 14 étapes», a déclaré Leyre Aizpurua, responsable du commerce électronique des agences du groupe VW chez Grupo Autofin.

Cette application, disponible pour les systèmes d’exploitation Android et iOS, intègre une visite virtuelle du garage Cupra, situé dans la Colonia Roma de Mexico, 360 visites dans les modèles Ateca et León, ainsi que dans leurs éditions spéciales. de diverses vidéos et autres éléments d’intérêt non seulement pour les clients, mais aussi pour les adeptes de l’entreprise.

Grâce à cette application, le client peut voir en temps réel l’inventaire existant des véhicules au Mexique, pour pouvoir clôturer l’opération en très peu de temps, car pour le moment les transactions sur cette plateforme ne concernent que des paiements en espèces.

Le véhicule est mis de côté au moyen d’une caution de 20 mille pesos, qui est entièrement remboursable en cas de non-achèvement de l’opération, l’option de souscrire l’assurance est également incorporée et à l’avenir une section pour le financement sera activée.

En ce qui concerne les essais routiers, Cupra souhaite que ses clients recherchent le meilleur itinéraire possible.Pour cette raison, jusqu’à trois heures de véhicule d’essai sont allouées, de sorte qu’accompagné d’un Cupra Master, ils puissent apprendre à connaître ces véhicules en profondeur.

A la fin de l’opération, qui peut être 100% numérique, le client indique le point de livraison du véhicule et c’est là que se fait le seul contact physique (à l’exception de l’essai routier optionnel) pour la signature des documents et la livraison de l’unité.