Le drone d’Amazon qui vole autour de votre maison et enregistre tout pourrait être génial

Jeudi, Amazon a annoncé une douzaine de nouveaux produits, dont un service de streaming de jeux, plusieurs nouveaux haut-parleurs Echo sphériques et un Echo Show qui vous suivra dans la pièce. En parlant de vous suivre dans la pièce, la chose qui a le plus retenu l’attention est un drone de sécurité qui vole à l’intérieur de votre maison et enregistre des vidéos. Oui, à l’intérieur de votre maison.

Nous reviendrons sur la question de savoir si vous voulez vraiment donner à Amazon ce genre d’accès à ce qui se passe dans votre vie dans un instant. Tout d’abord, soyons clairs sur ce que fait exactement la nouvelle Ring Always Home Cam. En fait, reconnaissons d’abord que c’est une décision marketing remarquable de sortir une caméra espion drone qui n’inclut pas du tout le mot drone dans le nom.

Le communiqué l’appelait «une caméra intérieure autonome qui permet aux utilisateurs de voir plusieurs points de vue dans toute leur maison avec un seul appareil». Oui, c’est techniquement ce que c’est. J’ai juste l’impression que “vole autour de votre maison avec une caméra vidéo” est une variable importante. Au lieu de cela, nous obtenons «Ring Always Home Cam».

Je veux dire, tous les produits Ring ne sont-ils pas techniquement «toujours à la maison»? Soit ils sont fixés au mur à côté de votre porte d’entrée, soit ils sont branchés quelque part à l’intérieur, non?

Celui-ci, cependant, est conçu pour voler un modèle prédéfini basé sur la disposition de votre maison. Lorsque vous êtes absent, il peut suivre sa route pour vérifier les choses dans toute la maison ou répondre lorsqu’une alarme est activée.

Ring dit que le temps d’exécution n’est que d’environ cinq minutes, après quoi il retourne à sa station de base pour se recharger. La compagnie a déclaré que le temps de vol court était délibéré. L’Always Home Cam n’est pas un drone vidéo, mais une «caméra de sécurité spécialement conçue». Il ne peut même pas être contrôlé manuellement.

Il semble cependant y avoir un petit problème. Si vous êtes assez paranoïaque à propos de la sécurité pour penser que vous le voulez, vous ne le voulez certainement pas. Je veux dire, c’est toujours un appareil capable de voler autour de votre maison et d’enregistrer littéralement tout ce que vous faites.

Amazon semble faire de son mieux pour faire valoir que cet appareil est conçu avec «la confidentialité à l’esprit». Le site Web le décrit même comme une “vie privée que vous pouvez entendre”, une référence au fait que les rotors du drone bourdonnent pendant qu’il est en vol. Je suppose que le fait est que vous l’entendrez au moins venir avant de commencer à vous enregistrer.

J’ai contacté l’entreprise pour clarifier les protections de confidentialité en place et un porte-parole m’a dit:

La confidentialité, la sécurité et le contrôle des utilisateurs sont fondamentaux pour Ring et guident tout ce que nous faisons. Plus tôt cette année, Ring a été le premier de notre secteur à rendre obligatoire la vérification en deux étapes, et cette semaine, nous avons annoncé que nous proposerions le chiffrement de bout en bout à nos clients. Ring s’efforce toujours d’introduire de nouvelles fonctionnalités et des mises à jour pour s’assurer que les clients savent que leurs informations sont en sécurité avec Ring.

Même si tout cela est vrai, il est compréhensible que vous ayez du mal à surmonter la question de savoir si vous voulez vraiment donner à une entreprise de technologie géante comme Amazon un accès plus large à l’intérieur de ma maison. Vous vous souvenez quand nous avons découvert que les gens écoutaient en fait nos interactions Alexa enregistrées? Ou peut-être vous souvenez-vous quand les informations de connexion des comptes utilisateur Ring ont été divulguées, ce qui a permis aux pirates d’accéder aux flux vidéo des appareils compromis.

Ou, récemment, Amazon a publié un appareil portable, dont la configuration obligeait les utilisateurs à se photographier en sous-vêtements. Mais bon, bien sûr, pilotons le drone de cette entreprise dans le salon.

Tout cela représente un défi intéressant pour Ring. La société conçoit des produits pour la sécurité à domicile, mais pour fournir ce service, un utilisateur doit être prêt à faire confiance à Ring en ce qui concerne sa confidentialité. Là encore, Amazon arrive constamment en tête de la liste des entreprises en qui les gens font confiance, c’est pourquoi cette idée pourrait réellement fonctionner.

De plus, deux choses sont vraies en ce moment: la plupart d’entre nous passent beaucoup plus de temps à travailler à domicile et tous les bureaux dans lesquels nous travaillions sont vides. Ces deux éléments combinés pourraient fournir une raison convaincante d’avoir un drone qui protège votre bureau pendant que vous n’êtes pas là.

Plus important encore, c’est vraiment une leçon pour chaque entreprise: la confiance compte. Surtout lorsque vous demandez littéralement à vos clients de vous laisser entrer chez eux et de leur donner accès aux aspects les plus personnels de leur vie. Si les clients font confiance à Amazon, ils pourraient simplement être prêts à croire que ce drone est aussi sécurisé et axé sur la confidentialité que la société le prétend.

Bien sûr, à ce stade, vous ne pouvez pas en acheter un. Il n’a pas été approuvé par la Federal Communications Commission (FCC), c’est pourquoi Amazon n’envisage pas de le rendre disponible à l’achat avant l’année prochaine. Lorsque c’est le cas, vous pouvez avoir votre propre drone de sécurité d’Amazon. Cela vous donnera le temps de décider si vous le voulez vraiment.

Les opinions exprimées ici par les chroniqueurs d’Inc.com sont les leurs et non celles d’Inc.com.