Une journée dans la vie de… Mike Petricevic, co-fondateur et associé créatif chez Waste

Mike Petricevic est le co-fondateur et partenaire créatif de l’agence de création numérique indépendante Waste. Nous avons rencontré Mike pour en savoir plus sur son rôle et comment il a été impacté par Covid-19.

Veuillez décrire votre travail: que faites-vous?

Je suis le co-fondateur et partenaire créatif de Waste. Waste est une agence de création de 14 ans remplie de natifs du numérique et de passionnés d’analogique qui se combinent pour créer de beaux bits et octets. Nous avons des bureaux à Londres (HQ) et à Los Angeles, et nous avons une foule d’excellents clients couvrant un large éventail de secteurs, de l’énergie, du divertissement (en particulier des jeux), des maisons intelligentes, des télécommunications, jusqu’aux applications de bien-être.

Mon rôle varie d’un jour à l’autre. Cela peut être n’importe quoi, de la stratégie commerciale, des ressources humaines, de la direction créative, du design, des nouvelles affaires aux finances. Lorsque vous dirigez une entreprise, vous devez être capable de vous adapter à tout et de prendre des décisions rapides et confiantes en un clin d’œil.

Par exemple aujourd’hui, notre DPE est absent, donc le matin je vais intervenir pour diriger un pitch, puis l’après-midi je pourrais travailler sur n’importe quoi, de la stratégie de l’agence et de la feuille de route aux RH.

Comment votre journée type a-t-elle été affectée à court terme par la pandémie?

À court terme, cela a été délicat. Ma femme et moi travaillions de longues heures et enseignions à la maison à nos deux enfants, et nous avons eu du mal à faire la distinction entre le début et la fin des jours. C’était devenu ingérable pendant qu’ils étaient à la maison, alors ma femme a réduit ses heures pour que nous puissions faire face.

Les choses sont plus faciles maintenant, mais la structure et la routine sont extrêmement importantes. Je passe la première partie de la journée à effectuer des appels Zoom consécutifs, à me connecter avec différentes personnes et équipes. Vers le milieu de la journée, j’ai tendance à désactiver Slack ou au moins à le répéter pendant quelques heures et à utiliser ce temps pour travailler sur des tâches professionnelles avant de retourner dans un après-midi d’appels vidéo.

Quels sont vos outils et techniques préférés pour vous aider à faire votre travail en ce moment?

Je ne pourrais pas fonctionner sans tous les outils évidents tels que Slack et Zoom. L’exercice est également crucial, même s’il n’a pas été aussi régulier que je le souhaiterais, commencer la journée avec une course ou une course n’a jamais été aussi important.

Autre élément fondamental, le «Waste Way», nos piliers culturels et la proposition de valeur des employés. Par chance, nous avons eu six mois pour redéfinir cela juste avant d’entrer dans le verrouillage. Nous avons pris chaque département à travers la présentation individuellement, en partageant clairement ce que l’on attend de chacun et ce que vous obtenez en retour si vous respectez ces valeurs. C’était super inspirant et tout le monde était excité. Dans une période d’incertitude, la Waste Way a agi comme un guide, galvanisant et unissant tout le monde. Au cours des cinq derniers mois, les piliers sont devenus partie intégrante de tout ce que nous faisons.

Quelles entreprises vous ont impressionné pendant la pandémie?

J’ai été particulièrement impressionné par les entreprises qui ont dû passer à un modèle direct au consommateur. J’ai lu un article au début du verrouillage qui disait que Beavertown avait perdu 85% de ses affaires. Au lieu de paniquer, ils se sont concentrés sur leur activité en ligne et ont constaté une augmentation de 1000% de leurs ventes sur la boutique en ligne.

Les entreprises qui ont développé ou créé des produits pour de bon sont tout aussi impressionnantes. Par exemple, Brewgel Punk Sanitizer. Aimez-les ou détestez-les, la capacité de Brewdog à agir vite et à saisir l’instant est exceptionnelle. La bière Barnard Castle était aussi des blagues.

Quels changements apportez-vous pour aider votre marque à se connecter à la façon dont les gens se sentent et vivent la pandémie?

Afin de nous connecter avec nos employés, nous avons régulièrement organisé des soirées Zoom. Aussi ringard que cela puisse paraître, ceux-ci offrent une chance à tout le monde de se réunir et d’agir un peu ridicule.

Pour notre 14e anniversaire, un magicien s’est présenté et nous avons envoyé une bouteille de tequila à tous les Wasters – qu’est-ce qui pourrait mal tourner? Et au cœur du confinement lorsque les gens avaient vraiment besoin d’un peu d’évasion, nous avons eu une visite virtuelle dans une ferme d’alpagas et de lamas en Allemagne. Nous organisons également régulièrement des rencontres individuelles, des réunions d’équipe, des vendredis de fin de semaine et nous encourageons les gens à prendre des vacances régulières.

De manière amusante, la pandémie a en fait contribué à nous rassembler. Notre score d’ambiance au bureau a considérablement augmenté et la plupart des gens semblent plutôt heureux. En fait, le sens de la camaraderie et de l’esprit d’entreprise n’a jamais été aussi élevé.

Pour toucher une toute nouvelle génération de talents pendant le verrouillage, nous avons lancé une version virtuelle du bureau des déchets dans «Animal Crossing: New Horizons», et partagé un brief créatif avec les visiteurs, pour avoir la chance de gagner un stage rémunéré dans notre bureau. Nous avons eu une réponse fantastique et annoncerons bientôt l’heureux gagnant.

Quelles tendances avez-vous observées ces dernières semaines dans votre secteur?

Nous avons un riche héritage dans le secteur du jeu qui, dans l’ensemble, a été en plein essor pendant le verrouillage. Les ventes de jeux sont en hausse d’environ 30% et les ventes de consoles d’environ 60%, et elles sont souvent en rupture de stock. La montée en puissance de «Animal Crossing» de Nintendo a été particulièrement impressionnante et l’e-sport est hors de l’échelle. Il vous suffit de regarder la très forte augmentation des heures de streaming sur Twitch et les jeux YouTube pour comprendre à quel point le secteur est puissant en ce moment.

Quels conseils donneriez-vous à un spécialiste du marketing maintenant?

Tirez parti du jeu – mais faites-le correctement. Nous avons vu un certain nombre de secteurs utiliser avec succès le vaste public diversifié du jeu, du sport à la mode en passant par les marques de produits de grande consommation. Mais si vous voulez vous aventurer dans cet espace, un petit conseil – les joueurs ne sont pas le cliché ringard des années 90 qui sont assis dans le sous-sol de leur mère en écoutant Metallica sur 11 (même si j’aime Metallica ????).

La prochaine génération de joueurs est l’un des publics les plus diversifiés sur le plan culturel; un groupe farouchement opiniâtre qui n’a pas peur d’appeler des conneries quand ils les reniflent. Donc, ne vous contentez pas de tapisser le jeu avec votre logo – découvrez comment votre marque peut ajouter de la valeur à son monde et à son expérience globale dans le jeu.

À quoi ressemble la planification et la stratégie à long terme pour votre marque?

Notre stratégie à plus long terme n’a pas beaucoup changé, mais le verrouillage nous a permis de passer plus de temps à évaluer et à faire évoluer notre vision et notre feuille de route pour nous assurer qu’elles sont alignées sur un avenir post-Covid. Ce qui à son tour nous a obligés à repenser notre proposition, que nous lancerons dans un avenir pas trop lointain.

Nous accordons également une grande importance à notre culture d’entreprise, en redéfinissant nos valeurs et en veillant à ce que chacun d’entre nous les respecte. L’environnement de travail joue un grand rôle dans notre culture, nous l’avons donc ouvert à l’entreprise pour nous aider à définir à quoi ressemble la reprise du travail à court terme et à quoi ressemblera le bureau du futur à plus long terme. Un petit groupe d’entre nous a commencé lundi. Croisons les doigts ça va bien!