Amazon profite-t-il vraiment aux commerçants français ?

Victime de plusieurs coups durs ces dernières années, le géant de l’e-commerce Amazon a pris le taureau par les cornes en se trouvant une ligne de défense. En effet, il a été traité de plusieurs noms tels que : fossoyeur du petit commerce, champion de l’évasion fiscale et même pollueur. Cela n’a pas empêché Amazon d’établir un record de Black Friday et pour Noël. Beaucoup se posent la question de savoir si cela profite réellement aux commerçants français.

Les produits proposés par Amazon proviennent à moitié d’un vendeur tiers : vrai

À en croire les propos du 7 décembre du directeur général d’Amazon France, le précédent Black Friday a largement bénéficié aux TPE et PME. On doit cependant reconnaître que la moitié des produits proposés provient d’un tiers. Un procédé appelé la Marketplace, place de marché en français, consiste à ce que n’importe quel vendeur mette ses produits en vente.

Que ce dernier soit français ou étranger n’est pas réellement un problème. Dire que la moitié des produits qui sont achetés sur la plateforme du géant e-commerce provient d’un vendeur est vrai. Même si dans la tête de certaines personnes, Amazon est le tueur de petits commerces, le directeur du marketplace Patrick Labarre affirme le contraire.

Il se justifie en évoquant que la plateforme met tout son savoir-faire logistique ainsi que son service client à la disposition des 11 000 TPE et PME françaises. Un chiffre stagnant depuis 2016 qui est difficile à vérifier et qui ne fait pas le poids face aux 200 000 vendeurs étrangers. En revanche, une montée en puissance a été constatée en 2019 avec 52 % de ventes françaises contre 43 % en 2017.

Les produits s’en sortent très bien sur Amazon : faux

En réalité, peu sont les produits français qui arrivent à se hisser parmi les best-sellers d’Amazon. “Le monde selon Amazon” du journaliste Benoît Berthelot nous apprend que l’algorithme du site ne contient aucun critère de nationalité. Cela signifie tout simplement que plus votre produit est mieux noté sur le site, plus il sera mis en avant. Les moins chers et les plus vite expédiés le sont également.

La vente sur la plateforme du géant e-commerce est facile : faux

Si l’achat sur la plateforme ne pose aucun problème et est très facile, la vente est plutôt un réel casse-tête. Les débuts seront fructueux et vous vous ferez beaucoup de chiffres, mais le réel problème vient après. Vous aurez des problèmes comme des factures impayées, des produits non conformes, et dans certains cas des extraits comptables illisibles. Pour que le jeu en vaille vraiment la chandelle, il est préférable de vendre des produits à forte valeur ajoutée.