Google accusé d’autoriser les annonceurs à acheter des mots-clés “suprématistes” sur YouTube

Google a mis à jour ses conditions de ciblage des annonces sur YouTube après qu’un rapport des médias ait révélé que des personnes pouvaient acheter des expressions prétendument associées à la suprématie blanche.

Une enquête menée par le Markup a révélé que les annonceurs pouvaient trouver des vidéos pertinentes pour leurs publicités en utilisant des termes tels que “white lives matter“, “all lives matter” et “white power“. Citant le Southern Poverty Law Center, le média a noté que certaines de ces expressions sont populaires auprès des groupes suprématistes blancs et néonazis. Toute personne souhaitant utiliser le terme “white power” pour placer une annonce pourrait choisir parmi 100 millions de vidéos et de chaînes YouTube liées à cette expression, a découvert le Markup.

Dans le même temps, les termes de justice sociale tels que “Black Lives Matter” et “black power” n’ont donné aucun résultat.

Contacté par le média, Google n’aurait contesté aucune des conclusions du rapport. Toutefois, après avoir examiné la question, Google a supprimé les termes offensants de son système de ciblage des annonces.

Nous reconnaissons pleinement que les termes identifiés sont offensants et nuisibles et qu’ils n’auraient pas dû faire l’objet de recherches. Nos équipes se sont penchées sur la question et ont bloqué les termes qui enfreignent nos règles d’application“, a déclaré Google à Verge lorsqu’il lui a été demandé de faire des commentaires.

Google a également insisté sur le fait que les termes de recherche n’avaient jamais été utilisés pour faciliter la diffusion d’annonces problématiques, expliquant qu’il prend “la haine et le harcèlement très au sérieux” et qu’il dispose d’une “stratégie d’application à plusieurs niveaux” pour se prémunir contre les contenus peu recommandables.

Mais l’interdiction de l’utilisation de “Black Lives Matter” comme mot-clé d’annonce serait toujours en vigueur, et Google aurait même élargi sa liste de termes interdits pour y inclure “excellence noire” et “droits civils“.

Les règles de publicité de Google interdisent aux personnes d’utiliser “l’identité et les croyances” pour placer des annonces ciblées, par crainte que ce contenu ne soit utilisé pour “stigmatiser” d’autres personnes.

Si Google vise la neutralité en matière de publicité, la société a été accusée de partialité en ce qui concerne son moteur de recherche et la sélection des contenus sur YouTube. En septembre, la société a été accusée de masquer les suggestions de recherche qui présentaient Black Lives Matter sous un jour négatif, même après que le mouvement de protestation a été lié à des émeutes et à des pillages à travers les États-Unis.

Plus récemment, en janvier, Google a été critiqué pour avoir exclu Donald Trump de YouTube, après avoir affirmé que le président pouvait potentiellement utiliser la plateforme pour inciter à la violence. Cette décision a été condamnée par de nombreuses personnes qui y ont vu un abus de pouvoir de la Silicon Valley sur le dialogue public.