Comment rendre le retour au bureau plus sûr pour les travailleurs?

1. Ayez les protocoles nécessaires: Les employés ne peuvent pas être contraints de retourner dans les bureaux s’ils ne disposent pas des mesures d’hygiène établies par les autorités sanitaires et du travail. «Avec ces protocoles, les travailleurs ont la certitude et la sécurité que les infections seront minimes», déclare le spécialiste.

À cet égard, l’enquête menée par le cabinet de conseil PwC auprès de 500 travailleurs mexicains révèle que 27% attendent de leur employeur qu’il prenne les mesures sanitaires nécessaires, 19% demandent que des protocoles soient établis en cas de réapparition des infections, et même 17 % suggèrent de tester le COVID-19 avant de revenir.

2. Communication: Les entreprises doivent transmettre toutes les actions qu’elles adaptent dans les bureaux, afin que les travailleurs sachent quelles conditions ils trouveront à leur retour. «Que les gens parlent directement aux gens pour qu’il y ait plus de certitude et de soutien», déclare Arleth Leal, directeur de la société de solutions de ressources humaines, Red Ring.

3. Formation: «Il faut former les gens à ce qu’il faut faire à leur arrivée, à ce qui va changer … il est essentiel que le travailleur coopère et prenne des mesures personnelles», explique Leal. Au sein des centres de travail, des campagnes de suivi et de contrôle doivent être menées pour contrôler le respect des mesures sanitaires.

4. Leadership empathique: Les chefs d’équipe doivent analyser qui a vraiment besoin de retourner au bureau de façon continue et laisser les parents, les groupes de santé vulnérables ou les soignants à la maison. “Les leaders empathiques qui ont appris à travailler avec des équipes distantes sont ceux qui auront un retour plus ordonné”, souligne Leal.